আইনি দস্তাবেজ

1st Game নিয়ম ও শর্তাবলী
স্বচ্ছতাই আমাদের ভিত্তি

1st Game প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরুর আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমরা বিশ্বাস করি স্পষ্ট নিয়ম মানেই সুরক্ষিত গেমিং।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬ বর্তমান সংস্করণ
মূল নীতিমালা একনজরে

1st Game-এর ৬টি মূল প্রতিশ্রুতি

স্বচ্ছ শর্তাবলী
1st Game-এর প্রতিটি নিয়ম সহজ বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো ধারা নেই। আপনি যা পড়বেন, তাই প্রযোজ্য।
ন্যায্য পেমেন্ট নীতি
জয়ের অর্থ সময়মতো পান। 1st Game-এ পেআউটের শর্ত পরিষ্কার এবং প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বচ্ছ।
সৎ বোনাস নীতি
বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত স্পষ্ট। 1st Game কখনো অবাস্তব শর্ত দিয়ে বোনাস আটকে রাখে না।
ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা
1st Game কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব।
দায়িত্বশীল গেমিং
1st Game-এ সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট ও কুলিং-অফ পিরিয়ড — সব সুবিধা বিনামূল্যে পাওয়া যায়।
সহজ সমাধান
শর্তাবলী নিয়ে যেকোনো প্রশ্নে 1st Game-এর বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত।
ধারা ০১

শর্তাবলী গ্রহণ

1st Game প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা ব্যবহার শুরু করার মুহূর্ত থেকে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।

1st Game যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

গুরুত্বপূর্ণ তথ্য

1st Game-এ নিবন্ধন করার সময় আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একমত হন।

ধারা ০২

যোগ্যতার শর্তাবলী

1st Game-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনাকে এমন একটি দেশ বা অঞ্চলে বসবাস করতে হবে যেখানে 1st Game-এর সেবা আইনত উপলব্ধ।
  • আপনার কাছে অনলাইন গেমিং বা বেটিং নিষিদ্ধ এমন কোনো আইনি বিধিনিষেধ নেই।
  • আপনি একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করবেন এবং একই পরিবারের সদস্যরা আলাদা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন, তবে একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন না।
  • 1st Game-এর সাথে কর্মকর্তা, কর্মচারী বা অংশীদার প্রতিষ্ঠানের কর্মীরা কিছু ক্ষেত্রে সীমাবদ্ধতার মুখোমুখি হতে পারেন।
বয়স যাচাই

1st Game নিবন্ধনের যেকোনো পর্যায়ে বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারে। বয়স যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

বিভাগ অনুমোদিত বিবরণ
সাধারণ সদস্য হ্যাঁ ১৮+ বয়স, বৈধ পরিচয়পত্রসহ
১৮ বছরের কম না কঠোরভাবে নিষিদ্ধ
একাধিক অ্যাকাউন্ট না একজন ব্যক্তি একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট
ভিপিএন ব্যবহার শর্তসাপেক্ষ পরিষেবা প্রাপ্যতা নির্ভর করে
কর্পোরেট অ্যাকাউন্ট না শুধুমাত্র ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট
ধারা ০৩

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

1st Game-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনাকে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে এবং জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড
বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর এবং শক্তিশালী পাসওয়ার্ড দিন। পাসওয়ার্ড কমপক্ষে ৮ অক্ষরের হতে হবে।
OTP যাচাই
নিবন্ধনের সময় আপনার মোবাইলে একটি ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড পাঠানো হবে। সেটি দিয়ে নম্বর যাচাই করুন।
ব্যক্তিগত তথ্য
পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ এবং ঠিকানা দিন। এই তথ্যগুলো পরিচয়পত্রের সাথে মিলতে হবে।
পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করুন
bKash, Nagad বা Rocket নম্বর যোগ করুন। এটি অবশ্যই আপনার নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
অ্যাকাউন্ট সক্রিয়
সব তথ্য সঠিক হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে সক্রিয় হয়ে যাবে।

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। 1st Game কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। পাসওয়ার্ড হারিয়ে গেলে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি" বিকল্পটি ব্যবহার করুন।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA) চালু রাখার দৃঢ় পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। 1st Game যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাইতে পারে।

ধারা ০৪

ডিপোজিট ও উত্তোলন নীতি

1st Game-এ সর্বনিম্ন ৳১০০ থেকে ডিপোজিট করা যায়। সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা আপনার অ্যাকাউন্ট লেভেল ও যাচাইকরণ অবস্থার উপর নির্ভর করে।

  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই করা থাকতে হবে।
  • সর্বনিম্ন উত্তোলন সীমা ৳৫০০।
  • জয়ের অর্থ শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই উত্তোলন করা যাবে।
  • প্রথমবার উত্তোলনের আগে পরিচয়পত্র জমা দিতে হতে পারে।
  • বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলন করা যায় না — ওয়েজারিং সম্পন্ন করার পর উত্তোলনযোগ্য হবে।
দ্রুত পেআউট

1st Game-এর ভিআইপি সদস্যরা মাত্র ৫ মিনিটে এবং সাধারণ সদস্যরা সর্বোচ্চ ৩০ মিনিটের মধ্যে উত্তোলন পান। কোনো লুকানো চার্জ নেই।

1st Game মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন মেনে চলে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 1st Game তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করার অধিকার রাখে।

ধারা ০৫

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

1st Game-এর বোনাস অফারগুলো সুনির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, মেয়াদ ও সর্বোচ্চ জয়ের সীমা থাকে।

  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটের সময় প্রযোজ্য।
  • বোনাস ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে উত্তোলন করা যাবে না।
  • রিয়েল মানি এবং বোনাস মানি একই সময়ে থাকলে প্রথমে রিয়েল মানি ব্যবহৃত হবে।
  • একটি ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক বোনাস দাবি নিষিদ্ধ।
  • 1st Game যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাসের অপব্যবহার সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করা হবে।
ওয়েজারিং উদাহরণ

যদি আপনি ৳১,০০০ বোনাস পান এবং ওয়েজারিং ১৫x হয়, তাহলে ৳১৫,০০০ বেট করার পর উত্তোলনযোগ্য হবে। 1st Game-এ ওয়েজারিং শর্ত সবসময় বোনাসের বিবরণে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

ধারা ০৬

বেটিং নিয়ম ও শর্ত

1st Game স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেমে নিচের সাধারণ নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  1. সর্বনিম্ন বেট ৳৫০। সর্বোচ্চ বেট লিমিট অ্যাকাউন্ট লেভেল ও গেম ভেদে আলাদা।
  2. নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না — ক্যাশ আউট সুবিধা আলাদাভাবে প্রযোজ্য।
  3. প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি ভুল অডস প্রদর্শিত হয়, 1st Game সেই বেটটি বাতিল করার অধিকার রাখে।
  4. ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  5. লাইভ বেটিংয়ে অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তন হয়। বেট নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডসই প্রযোজ্য।
  6. অ্যাকুমুলেটর বেটে যেকোনো একটি নির্বাচন বাতিল হলে, সেটি "অডস ১" হিসেবে গণনা হবে।
ক্যাসিনো গেম RTP

1st Game-এর সব ক্যাসিনো গেম তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষক দ্বারা যাচাইকৃত। প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) হার গেমের তথ্য বিভাগে পাওয়া যায়।

ধারা ০৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 1st Game-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হতে পারে এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস অপব্যবহার করা।
  • অন্যের পরিচয়পত্র ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যাচাই করা।
  • হ্যাকিং, বট ব্যবহার বা অন্য যেকোনো অটোমেটেড পদ্ধতিতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অবৈধ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং।
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
  • 1st Game-এর প্ল্যাটফর্মে ভাইরাস বা ক্ষতিকর কোড ছড়ানো।
  • মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
কঠোর নিরাপত্তা ব্যবস্থা

1st Game স্বয়ংক্রিয় ফ্রড ডিটেকশন সিস্টেম ব্যবহার করে। সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে পর্যালোচনায় নেওয়া হয়।

ধারা ০৮

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

1st Game আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা এবং আর্থিক তথ্য সংগ্রহ করি — শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য।

1st Game কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা অনুমতিবিহীনভাবে ভাগ করে না। সীমিত ক্ষেত্রে আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের পূর্ণাঙ্গ গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

ধারা ০৯

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

আপনি যেকোনো সময় 1st Game-এর গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে পেন্ডিং বেট নিষ্পত্তি হবে এবং উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

1st Game নিচের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
  • মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে।
  • বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে।
  • পরিচয় যাচাইয়ে সহযোগিতা না করলে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং উদ্বেগের কারণে।
সেলফ-এক্সক্লুশন

1st Game-এর দায়িত্বশীল গেমিং সেকশনে গিয়ে যেকোনো সময় নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারেন। আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

ধারা ১০

শর্তাবলী পরিবর্তন ও বিবিধ

1st Game এই শর্তাবলী যেকোনো সময় হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। কোনো বিরোধ উত্থাপিত হলে প্রথমে 1st Game-এর গ্রাহক সেবার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে। 1st Game-এর কোনো শর্ত একবার শিথিল করা মানে সবসময়ের জন্য শিথিল করা নয়।

শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নাবলী

1st Game শর্তাবলী পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশিত হবে এবং নিবন্ধিত সদস্যদের মোবাইলে SMS বা অ্যাপ নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য ইমেইল নোটিশও পাঠানো হয়।

1st Game-এর বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন অথবা support@1stgame.co ইমেইলে লিখুন। যেকোনো শর্ত নিয়ে সংশয় থাকলে বেটিং বা গেমিং শুরুর আগেই জেনে নিন।

হ্যাঁ, 1st Game-এর প্রতিটি বোনাস অফারে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, মেয়াদ, সর্বোচ্চ বেট লিমিট এবং বিশেষ শর্ত স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। কোনো লুকানো শর্ত নেই।

শর্ত বুঝলেন? তাহলে শুরু করুন!

1st Game-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে স্বচ্ছ ও বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে আপনার যাত্রা শুরু করুন।

SSL সুরক্ষিত
লাইসেন্সপ্রাপ্ত
বাংলায় সাপোর্ট
২৪/৭ সহায়তা
English